【能美市】エコキュートの故障｜よくある症状と修理例

エコキュートの故障のご相談が年々増えています。特に、10年前後の機種では、「昨日までちゃんと動いていたのに」部品の寿命により突然トラブルが起きるケースが多く見られます。

この記事では、能美市で実際にあった故障例を中心に、次の内容をまとめています。

同じような症状でお困りの方の参考になれば幸いです

よくあるエコキュートの故障

能美市では、寒暖差の影響や、海に近い地区の塩害、長期使用（7年以上）等による部品の劣化から、次のような故障が増えています

「水漏れ」については別記事がありますので、そちらもご覧ください

特に使用年数が10年前後になると、部品交換または本体交換が必要になるケースが多くなります💦

10年以上経つエコキュートに数万円を掛けて修理し続けるよりも、新品に取替えるほうが良いケースもあります。

配管の温度検知部品や、制御基板の異常で発生することがあります。いきなりの水シャワーはびっくりしますね…。

エラー番号は“どの部分が弱っているか”の合図です（例えばH78の場合はふろ循環ポンプが異常）
お問合せの際に教えていただけると、大体の故障箇所や修理費用がわかります。

循環ポンプの故障が考えられます。エラー表示が出ることがほとんどです。

室外機のファンモーターや、コンプレッサー等が原因になっていることがあります。他にも、凍結や霜付き、ツタの絡まり、サビてファンがグラグラなど色々な原因があります。

温水コイルに穴があくと、水漏れが止まらず故障が進行します。この場合は修理より本体交換が早くて確実なことが多いです。また、タンク本体に穴があいて水漏れすることもあります。こちらも高額修理のため、本体交換をおすすめします。

無理に触ると故障が悪化することがあるため、上記だけ確認してください。

応急処置はあくまで“被害を広げないため”のものです。お早めに修理依頼のご連絡をおすすめします。

ここからは、当店が能美市で対応した実例を紹介します。

症状： リモコンにH78が表示され、ふろ自動ができない（蛇口からはお湯が出る）
原因： ふろ循環ポンプの故障
使用年数： 8年
作業内容： ふろ循環ポンプの取替
料金： 34,100円

症状： 室外機の下が常に濡れている
原因： 温水コイルの穴あき
使用年数： 11年
作業内容： 修理見積り95,000円のため、新品に取替
料金： 取替（機種により異なる）

症状： ふろリモコンが真っ白になり、表示されない（ライトは点いている）
原因： ふろリモコンの故障
使用年数： 7年
作業内容： ふろリモコンの取替
料金： 38,500円

症状： 朝、リモコンにF15エラー（蛇口からはお湯が出る）
原因： 室外機のファンモーターの凍結
使用年数： 8年
作業内容： ぬるま湯をかける。又は溶けるのを待つ。
料金： 冬の寒い朝にときどき起こります。

ここまで埋まっていなくても、雪が全く無くても凍結は起こります。

症状： リモコンにH54が表示され、蛇口からお湯が出ない（タンクの湯量はある）
原因： 三方弁の故障
使用年数： 8年
作業内容： 三方弁の取替
料金： 35,200円

症状： エコキュート本体のブレーカが落ちる
原因： タンクの中でお湯が漏れていて、蒸気が本体の天板で結露して、水滴が制御基板に落ちて制御基板が漏電。
使用年数： 11年
作業内容： お湯漏れの修理と制御基板の交換で約7万円の修理見積になり、本体を交換

天板の内側の結露の例

水滴が付いた制御基板

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