能美市福岡町の方から
故障したエコキュート460Lのお取替えをご依頼いただきました
交換前：日立460Lエコキュート（BHP-TA56S）
交換後：パナソニック460Lエコキュート（HE-AJ46LQS）
エコキュート取替のきっかけ
「お湯を沸かしているときに、タンクから水漏れして水浸しになっている。あと、タンクの下の方がすごく膨らんでいる」
とご相談をいただきました。
お電話でご相談いただいたのが11:00頃で、12:00頃にお伺いしました。
パッと見て問題はなさそうですが、本体の下半分が以上に膨れていました💦
タンクから漏れた水は外へ流れて、外が水浸しになっていました。
おそらくタンク内で漏れた水が、タンクの中の缶体（ステンレスの缶）の周りにある断熱材にどんどん染み込んで、膨れたのだと思います。
お客様がかなり心配されていたこともあり、その場でお見積りをお出しして、お取替えをご依頼いただきました。
エコキュートのタンクは満水時に500kg以上になるので、万が一倒れると大変危険です💦（460Lの場合）
エコキュートの取替
工事当日、朝8時頃に水抜きからスタートして、本体の撤去を進めます。
これまでは室外機の配管が剥き出しでしたが、今回の取替工事で室外機の配管は最後までカバーに収めて、紫外線や凍結から守ります。
工事前
工事後
2時頃には試運転が終わり、すべての工事が完了しました。
この時間に終われば、夜にはたっぷりお湯が使えます👍️
当店で設置するエコキュートは10年保証となりますので、10年安心してお使いいただけます
今回の機種は、エコキュートの補助金「給湯省エネ事業補助金2025」の対象なので、補助金10万円が受け取れます。（給湯省エネ事業補助金2025は終了しています。現在は給湯省エネ事業補助金2026となります）
当店で主に設置している「AJシリーズ」はパナソニックショップ限定モデルのため、標準で室外機が「塩害や腐食によるサビに強い、長持ち室外機」になっています✨️
当店にエコキュートの取替工事をご依頼いただき、ありがとうございました🙏
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エコキュート水漏れ・交換に関する「よくある質問」
お客様からよくいただく質問とその回答をまとめました。
Q1: 水漏れを放置するとどうなりますか？
A: 水漏れを放置すると、以下のようなリスクがあります。
- 電気代・水道代の無駄: 無駄にお湯や水を使い続けるため、ランニングコストがかさみます。
- 本体の故障悪化: 漏れた水が内部の電気系統に影響し、さらなる故障や漏電の原因となる可能性があります。特にお湯漏れの場合は結露した水滴で故障につながる確率が上がります。
Q2: 交換工事はどのくらい時間がかかりますか？
A: 新しいエコキュートへの交換工事は、通常半日から1日程度で完了することがほとんどです。
今回の能美市のお客様の事例でも、ご依頼の翌日には新しいエコキュートへの交換工事を完了させることができました。事前の準備や既存の状況によって多少前後することはありますが、お客様の生活に支障が出ないよう、迅速な対応を心がけています。給湯器は一家に一台のライフライン的な機器なので、給湯器のトラブルは最優先で対応しています。
Q3: 交換費用はどのくらいかかりますか？
A: エコキュートの交換費用は、選ぶ機種の機能や容量、既存の設置状況、工事内容によって大きく異なります。当店では、お客様のご要望やお家の状況に合わせて最適な機種をご提案し、工事費用も含めた分かりやすいお見積りを事前に提示させていただきます。ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
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