社長日記 どこのお店でも価格が同じ…。どこで買いますか？
こんにちは、杉森です皆さん何となく、「最近こういうケースが増えたような…」と感じませんか？どこで買っても同じ価格の商品が増えてきた２～３年前から、「どこのお店で買っても価格が同じ商品」が増えてきました。高級ドライヤーなどの美容家電に始まり、...
社長日記
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社長日記 金沢マラソン2024に出場しました！
こんにちは、杉森です毎年恒例、今年も金沢マラソンに出場しました。さかのぼること半年前。3月の東京マラソン2024に出場して、ベストには程遠い結果でしたしかしこれを機に、7年ぶりのサブ4（4時間切り）を目指すべく練習を始めました。サブ4を目指...
働き方改革 はとや働き方改革2024（年間休日110日と閉店時刻変更）
こんにちは、杉森です既にお知らせの通り、4月1日から定休日と営業時間を変更させていただきました🙏働き方改革については、数年前から色々と取り組んできました。「お客様になるべくご不便を掛けないようにしながら、時代に合わせてスタッフの働きやすさを...
社長日記 東京マラソン2024に出場しました！
こんにちは、杉森です3月3日(日)に開催された東京マラソン2024に参加してきました！市民ランナーの憧れでもある東京マラソンは過去4回ほどエントリーしましたが、いずれも落選。推定倍率10～15倍らしいので、無理もありません💦しかし今回、10...
スタッフブログ 金沢マラソン2023に出場しました！
金沢マラソン2023に出場しました！2015年に始まって以来、出なかったのは1回だけ。それくらい好きな大会です。しかし今回は初めて棄権を考えました。9月頭に右足首を捻挫。右足をかばって歩いていたせいか、ひどい腰痛…。約2ヶ月間も練習せず、し...
イベント 「のみごっこ2023」でハンターをしました
こんにちは、杉森です10月14日(土)に和田山の「ふるさと歴史の広場」の芝生広場にて開催された、「のみごっこ2023」に参加しました。「能美（のみ）市」で「おにごっこ」＝「のみごっこ」です。現在４４歳なのですが、あと１年半は能美市商工会青年...
働き方改革 「○○さんからの電話だ！」とわかればスタッフもお客様も安心
こんにちは、杉森ですはとやはLINE公式アカウントからの問い合わせが毎日のようにありますが、一番多いのは圧倒的に「電話」です。また、はとやのお客様はありがたいことに何度も繰り返してご依頼いただけることが多く、お付き合いが10年どころか30年...
社長日記 同業他社はライバル？パートナー？
こんにちは、杉森です先日、京都のお店からお店見学＆研修会にお誘いいただいて、日帰りで参加してきました。研修会と言ってもメーカー主催の商品研修ではなく、お店も場所も年齢もバラバラの数名が声を掛け合って開催した、自主的な研修会です。テーマは、「...
スタッフブログ 安全運転には、講習よりもAI-Contact
こんにちは、杉森です先日、安全運転管理者講習を受けてきました。10:00～17:30の丸一日の講習です。講習を終えてグッタリしていると、講師が一言。「この内容を社内で講習会などを開いて周知してください」・・・「全社員に、6時間の講習内容を伝...
スタッフブログ 県外のでんきやさんがお店見学にご来店
こんにちは、杉森です夏の忙しさが一段落したということで、県外のでんきやさんがお店見学に来られました。まずは、奥様チーム4名様。兵庫、大阪、岐阜、埼玉から石川県に集合して、お越しいただきました店舗から事務所の隅々までご紹介させていただきました...
採用 新入スタッフの歓迎会を開きました
こんにちは、杉森です先日、新スタッフの歓迎会を開きました🍻新しい仲間が増えるのは本当に喜ばしいことですこうやって飲食を伴った歓迎会を開けるのも久しぶりです。5月以降、少しずつコロナ前の生活に戻っていくのがとても嬉しく思いますこれではとやスタ...
お知らせ 関西北陸地区のパナソニックショップで○位になり表彰式に参加しました
日頃ご愛顧いただいているお客様のおかげで、関西北陸地区のパナソニックショップのキャンペーンで入賞することができました表彰式は大阪で開催されるので、朝8:30に出発して夜10時に帰ってくる弾丸日帰り出張です💦サンダーバードで3時間近く揺られ、...
スタッフブログ 金沢マラソン2022に出場しました！
こんにちは！杉森です金沢マラソン2022に今年も出場しました！抽選は残念ながら落ちてしまいましたが、ふるさと納税枠でのエントリーです。「そこまでして出たいか！」と言われるのはもう慣れました2015年の第1回大会から出続けて、2018年に1回...
お客様の声 親子工作教室「LEDランプシェードを作ろう！」を開催しました
8月20日(土)に、当店にて親子工作教室「LEDランプシェードを作ろう！」を開催しました！こういった親子向けイベントは、「新店舗ができたらぜひ開催したい」とスタッフから声が上がっていたので、「それならやってみよう！」と開催しました。小学生の...
イベント 店舗建替リニューアルオープン！
こんにちは、杉森です2021年11月に解体に着工してから早8ヶ月、おかげさまで新店舗が完成し、リニューアルオープンとなりました。計画から数えると約2年掛かりの建替プロジェクトでした。これまでの歩みはこちらからどうぞ。観測史上最速の梅雨明けを...
エアコン エアコン繁忙期の優先順位と対応方針
こんにちは、杉森です今年、石川県は6月14日に梅雨入りしました。しかしほとんど雨が降りません💦外仕事がはかどるのは嬉しいんですが、6月下旬とは思えない暑さ…💦そしてこの先も…。例年なら、エアコン故障の電話が鳴り続ける「Ｘデー」は7月上旬です...
社長日記 優秀販売店表彰式にお招きいただきました
こんにちは、杉森ですパナソニック株式会社さんの優秀販売店感謝状贈呈式に、アンドグループがご招待いただいたので、アンドグループの一員として参加させていただきました。これも、日頃からアンド・はとやをご利用いただいている皆様、そしてお客様の依頼や...
採用 スタッフインタビュー第二弾！
こんにちは、杉森です昨年３月の「スタッフインタビュー小林編」から1年余り…第二弾、松元編が完成しました❗️入社から早10ヶ月。はとやで働いてみたリアルな感想を聞いてみました🎤求職者の方に、はとやの雰囲気や仕事内容などが伝われば幸いです以下、...
働き方改革 春の昇給面談2回目（取組み提案編）
こんにちは、杉森です。ゴールデンウィーク中ですが、レジャーの予定を全く組んでいなかったのでダラダラのんびりした日を過ごしていますとりあえず家族でBBQをして…エリンギのようになった焼きマシュマロを数個食べてしまい、後悔しています（砂糖の塊）...
働き方改革 スタッフが自分で昇給額を決める春。
こんにちは、杉森です。明日は加賀温泉郷マラソンですが、残念ながらケガで走れていないので出場を辞退しました来年こそは出場したいと思います！昇給面談さて、昨日と今日は年に一度の「昇給面談」でした。はとやの面談は年に最低3回あります。夏と冬の賞与...